В нашем интернет магазине можно обменять или вернуть любой купленный у нас товар надлежащего качества по желанию покупателя и товар не надлежащего качества (с нехваткой или дефектом).

Условия возврата и обмена

Возврат и обмен товаров, приобретенных в интернет магазине Dymari Shop (далее "товар"), согласно Закону Украины «О защите прав потребителя» возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.

Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества

Для осуществления возврата или обмена товар должен быть в надлежащем состоянии, а именно:

- товар не был в использовании;
- товар без механических повреждений и сохранен товарный вид и упаковки;
- товар полностью укомплектован;
- товар имеет все ярлыки и заводскую маркировку.

Товары, которые не соответствуют указанным выше пунктам, не подлежат обмену и возврату.

Возврат и обмен товара осуществляется посредством службы доставки "Новая почта" за счет покупателя.

1. Упакуйте товар в коробку от него
Положите товар и все комплектующие в оригинальную упаковку, в том же виде, как было при получении вами.


2. Адрес для возврата товара
- Пришлите нам товар «Новой почтой» г. Васильков, Киевская область , отделение Новой почты №1

- Оленченко Дария Александровна , +380980007780

- Укажите оценочную стоимость, согласно цене товара
- Услуги «Обратная доставка» и «Послеоплата» необходимо отменить.

3. Возврат средств за товар

- на карту (номер карты и ФИО владельца банковской карты)